Ang pagtigil sa isang pagbabayad ng credit card ay maaaring kinakailangan sa maraming kadahilanan. Sa mga oras, ang isang paunang nakaayos na pagbabayad ay dapat na maantala kapag ang isang paycheck ay hindi dumating sa oras, o ilang biglaang pang-emergency na pang-emergency na nangangahulugang naantala ang pagbabayad sa isang maikling panahon. Iba pang mga oras, maaaring gawin ang isang pagbili para sa isang nasira o sira na produkto, at baka gusto mong pigilin o ibalik ang bayad. Sa kasamaang palad, mayroong isang pares ng iba't ibang mga paraan upang matigil ang paghinto ng pagbabayad ng credit card mula sa pagproseso, sa kondisyon na aabisuhan ang tagabigay ng kard sa loob ng isang makatuwirang tagal ng panahon.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 2: Pag-iingat o Pagbabalik ng Bayad Matapos Ito Gawin
Hakbang 1. Maunawaan ang iyong mga karapatan
Kung ang isang pagbabayad ay nagawa na sa isang vendor, may mga tiyak na pangyayari kung saan maaari mong itago o kahit baligtarin ang isang pagbabayad sa isang credit card. Ang mga karapatang ito ay ipinagkakaloob sa iyo sa ilalim ng Fair Credit Billing Act (FCBA).
- Sa ilalim ng FCBA, kung bumili ka ng higit sa $ 50, at ang mangangalakal ay nasa iyong estado, o, sa loob ng 100 milya (160 km) maaari mong pigilan ang isang pagbili sa ilalim ng iba't ibang mga pangyayari.
- Kasama sa mga pangyayaring ito: Kung nag-order ka ng isang kalakal at nagpakita silang nasira o may sira (at hindi ito ibabalik o papalitan ng nagbebenta), kung nag-order ka ng mga kalakal at hindi sila lilitaw sa loob ng 30 araw (at hindi nakikipag-usap ang nagbebenta ito), kung ang isang pakete na hindi ka nag-order ay lilitaw mula sa isang merchant na mayroong impormasyon ng iyong credit card, o kung bumili ka mula sa isang merchant na nawala sa negosyo.
Hakbang 2. Pagtatangka upang malutas ang hindi pagkakasundo sa nagbebenta
Habang ipinapahiwatig ng FCBA na mayroon kang karapatang pigilan ang pagbabayad sa mga sitwasyong nasa itaas, nakasaad din dito na magagawa mo lamang ito kung gumawa ka ng isang mabuting pagsisikap na iwasto ang isyu nang direkta sa merchant.
- Ano ang bumubuo ng isang pagsisikap na mabuting pananampalataya? Una, subukang makipag-ugnay sa nagbebenta sa pamamagitan ng telepono. Kung hindi sila sasagot, o kung tatanggi silang mag-refund ng bayad o mag-refund o lutasin ang isyu, ito ay magiging isang pagsisikap na mabuting pananampalataya.
- Itago ang mga tala ng iyong mga tawag sa telepono kasama ang pangalan ng taong nakausap, petsa, oras ng pagtawag, at kinalabasan.
- Sundin ang anumang tawag sa telepono gamit ang isang liham. Ipaliwanag nang detalyado ang sitwasyon, ang produkto, at ang iyong mga karapatan tulad ng naunang nabanggit sa ilalim ng FCBA. Ipadala ang sulat sa nagbebenta (o ihatid ito kung maaari), at panatilihin ang isang kopya para sa iyong sarili.
Hakbang 3. Tiyaking hindi mo babayaran ang pinagtatalunang halaga
Ang pagpigil sa isang pagbabayad ay upang hindi bayaran ang halagang pinag-aagawan. Kung magpatuloy ka at magbayad ng halagang pinagtatalunan, maaari itong gawing komplikado ang sitwasyon, at sa puntong ito ay naghahanap ka upang baligtarin ang isang pagbabayad, na tatalakayin sa mga sumusunod na hakbang.
Tiyaking magbayad ng anumang iba pang mga pagsingil sa iyong account na hindi nauugnay sa pinag-aagawang halaga. Maaari itong magsama ng iba pang mga pagsingil sa iyong card o bayarin
Hakbang 4. Makipag-ugnay sa nagbigay ng iyong credit card
Kung direktang nabigo ang sitwasyon sa merchant, mahalagang makipag-ugnay sa nagbigay ng iyong credit card upang ipaalam sa kanila ang bagay na ito at ipahayag ang iyong pagnanais na pigilin ang pagbabayad.
- Isulat ang nagbigay ng iyong kredito. Sa iyong liham siguraduhing isulat ang iyong pangalan, ang numero ng card, ang pangalan ng nagbebenta na lumilitaw sa pahayag ng credit card, ang petsa ng pagbili, ang halagang binayaran, at isang paliwanag ng iyong dahilan para sa pagpigil ng pagbili.
- Posibleng isagawa ito sa pamamagitan ng telepono. Kung gagawin mo ito, siguraduhing mag-follow up sa isang liham. Gayundin, magpadala ng isang kopya ng liham na ito sa merchant upang matiyak na alam nila na nakipag-ugnay ka sa kumpanya ng credit card tungkol sa bagay na ito. Tiyaking mapanatili ang isang kopya ng liham.
- Kumilos kaagad hangga't maaari. Sinasaad ng Batas sa Pagsingil ng Fair Credit Card na mayroon kang 60 araw upang gumawa ng pagkilos pagkatapos mong matanggap ang singil para sa pinag-aagawang halaga. Ang mas mabilis mong kumilos mas mahusay ang iyong logro ng tagumpay.
Hakbang 5. Maghintay para sa isang desisyon ng iyong kumpanya ng credit card
Susuriin ng kumpanya ng credit card ang kinakailangang impormasyon at gagawa ng desisyon na makikampi sa alinman sa iyo, o sa mangangalakal. Kadalasan, dahil nais ng mga kumpanya ng credit card na panatilihin ang mga customer, maglalabas sila ng isang pansamantalang kredito sa iyong account sa dami ng pinagtatalunang pagbili.
Makikipag-ugnay sa kumpanya ang merchant. Matapos kumonsulta sa merchant, kung ang kumpanya ng credit card ay sumasang-ayon na ikaw ay nasa tama, panatilihin nila ang kredito na naibigay nila sa iyo, o maglalabas ng isa sa kanila ay wala na. Kung kakampi nila ang merchant, hihilingin sa iyo na gumawa ng pagbabayad sa iyong card
Hakbang 6. Maunawaan ang mga limitasyon
Ang mga hakbang sa itaas ay dapat sapat upang pahintulutan ang pagpipigil sa pagbabayad sa iyong card. Gayunpaman may ilang mga limitasyon kung saan hindi mo mapipigilan.
- Maaari mo lamang mapigilan ang mga pagbabayad para sa mga transaksyon ng consumer. Iyon ay upang sabihin, kung gumagamit ka ng iyong kard upang gumawa ng isang personal, pamilya, o pagbili ng sambahayan. Kung ginamit ang kard para sa mga hangarin sa negosyo, hindi nalalapat ang mga benepisyong ito.
- Maaari mo lamang mapigilan ang mga pagbabayad kung ginamit mo ang iyong credit card bilang isang credit card. Ang ibig sabihin nito ay kung walang karagdagang kredito (tulad ng kung gumamit ka ng tampok na overdraft o cash advance), hindi mo mapipigilan ang mga pagbabayad.
- Maaari mo lamang mapigilan ang pagbabayad kung ito ay higit sa $ 50 o kung ang pagbebenta ay naganap sa iyong estado sa bahay o sa loob ng 100 milya (160 km) ng iyong address sa bahay.
- Mapipigilan mo lang ang pagbabayad sa balanse ng pagbili na hindi nabayaran. Iyon ay upang sabihin, ang natitirang hindi nababayarang balanse ng pagbili sa araw na una mong inabisuhan ang nagbebenta ay ang tanging halaga na maaari mong pigilan ang pagbabayad.
Hakbang 7. Baligtarin ang isang pagbabayad na nagawa na
Kung nabayaran mo na ang bill ng iyong credit card at sa paglaon ay hindi nasisiyahan sa iyong pagbili, maaari kang humiling na ibalik o ibalik ang bayad. Ang mga hakbang upang gawin ito sundin ang eksaktong mga hakbang tulad ng pag-itago ng isang pagbabayad.
Makipag-ugnay muna sa nagbebenta at humiling ng isang refund. Kung hindi matagumpay, sundin ang nagbigay ng iyong credit card tulad ng inilarawan sa itaas. Kung sa tingin ng kumpanya ng credit card na wasto ang iyong reklamo, papayagan nila ang pag-reverse at maglabas ng isang refund sa iyong account
Hakbang 8. Ilapat ang mga kaparehong hakbang na ito sa anumang iba pang anyo ng pinagtatalunang pagbabayad
Halimbawa, kung napansin mo ang isang pagsingil sa iyong card mula sa isang merchant na dating mayroong impormasyon ng iyong card, o kung napansin mo ang anumang iba pang mahiwagang mga transaksyon sa iyong card.
Sa mga kaso ng mga mapanlinlang na pagbabayad (tulad ng kung napansin mo ang isang transaksyon na hindi mo kailanman nagawa, o mula sa isang merchant na wala kang dating relasyon) makipag-ugnay lamang sa iyong kumpanya ng credit card at mabilis nilang malulutas ang iyong problema
Paraan 2 ng 2: Paghinto ng Paunang Bayad na Bayad Bago Ito Mangyari
Hakbang 1. Kilalanin ang pagbabayad ng credit card na kailangan mong kanselahin o ihinto
Kung mayroon kang isang awtomatikong pagpipilian sa pagbabayad na naitatag sa iyong account, ang pag-access sa account sa online ay karaniwang papayagan ang may-ari ng card na tingnan ang listahan ng mga nakabinbing pagbabayad kasama ang nakaiskedyul na mga petsa. Ang isang mabilis na pagsusuri sa mga paparating na pagbabayad ay magpapadali upang makita kung ang isa o higit pa ay kailangang ihinto at muling itakda para sa isang susunod na petsa.
Hakbang 2. Suriin ang anumang mga paghihigpit na maaaring mailapat sa pagpapahinto ng mga pagbabayad sa credit card
Pinapayagan ng maraming mga tagabigay ang isang time frame kung saan ang mga nakabinbing pagbabayad ay maaaring kanselahin, mabago o maiskedyul ulit. Siguraduhin na simulan ang pagbabago sa loob ng kinakailangang panahon upang maiwasan ang mga posibleng pagtanggi ng iyong bangko, isang sitwasyon na magreresulta sa pagtatasa ng mga huli na singil at iba pang mga bayarin at parusa.
Hakbang 3. Abisuhan ang nagbibigay ng credit card ng pangangailangan na ihinto ang nakabinbing pagbabayad ng credit card
Ang pagtigil sa nakaiskedyul na pagbabayad ng credit card ay nangangailangan ng hindi hihigit sa pagtawag sa provider, pagtukoy sa paparating na petsa ng pagbabayad at pagkansela sa nakabinbing pagbabayad. Maging handa upang magbigay ng impormasyong nagpapatunay sa iyong pagkakakilanlan at nagsisilbing pahintulot na gawin ang mga pagbabago. Bilang kahalili, mag-log in sa account gamit ang mga kredensyal ng iyong account, i-access ang mga nakabinbing pagbabayad at kanselahin ang pagbabayad o mga pagbabayad na kailangang maantala.
Itago ang isang talaan ng kung kanino kausap, petsa, oras, at kinalabasan ng tawag. I-follow up ang sulat na nagkukumpirma sa pag-uusap
Hakbang 4. I-verify na nakansela ang pagbabayad ng credit card
Ang kumpirmasyon ng mga pagbabago sa iyong iskedyul ng pagbabayad ay karaniwang ibinibigay kaagad sa isang online na kapaligiran o sundin sa ilang sandali pagkatapos nito sa anyo ng isang opisyal na kumpirmasyon sa email. Kung ang mga pagbabago ay ginawa sa pamamagitan ng telepono, kumpirmahin ng kinatawan ng serbisyo sa customer na kumpleto ang mga pagbabago bago matapos ang tawag, at karaniwang mag-aalok ng isang numero ng kumpirmasyon. Isulat ang numero at panatilihin sa file, kung sakaling ang mga pagbabago ay hindi gawin itong ang lahat ng mga paraan sa pamamagitan ng system para sa ilang kadahilanan.
Hakbang 5. Ipaalam sa merchant kung ang iyong pagbabayad ay mahuhuli
Kung ang pagtigil sa isang paunang nakaayos na pagbabayad ay nangangahulugan din na hindi ka makakagawa ng isang pagbabayad sa tamang oras, mahalagang tawagan ang provider upang abisuhan sila. Makakatulong ito upang potensyal na talikdan ang anumang huli na bayarin, at makapagtatag ng mabuting kalooban.
Halimbawa, kung ipinagpapaliban mo ang iyong buwanang cell phone, tawagan ang provider at abisuhan sila na mahuhuli ka. Maaari nilang talikuran o makipag-ayos sa isang isang beses na pagbawas o pag-aalis sa iyong huli na bayarin
Mga Tip
- Palaging magtanong tungkol sa anumang uri ng mga bayarin sa pagkansela na maaaring mailapat sa pagpapahinto ng isang pagbabayad ng credit card. Sa maraming mga kaso, walang bayad na tasahin basta ang pagkansela ay ginawa sa loob ng time frame na itinalaga ng tagabigay ng card. Ang pagtatangkang kanselahin ang isang nakabinbing pagbabayad bago pa ito maiproseso ay maaaring posible, ngunit mas malamang na magresulta sa pagtatasa ng isang karagdagang singil.
- Kahit na kailangan mong ihinto ang isang pagbabayad ng credit card, laging siguraduhing magpadala ng hindi bababa sa minimum na pagbabayad bago ang takdang petsa sa kasalukuyang pahayag ng credit card. Makatutulong ito na maiwasan ang pagtatasa ng mga huli na singil at posibleng labis na limitasyon na singil kung may posibilidad kang magdala ng isang malaking balanse sa account.