Binabati kita! Nagkaroon ka ng panayam sa telepono para sa isang bagong trabaho, at ngayon nagtataka ka kung paano at kahit na dapat kang mag-follow up. Sa loob ng isang araw ng iyong pakikipanayam, dapat mong subaybayan ang isang tala ng pasasalamat na nagpapatunay sa iyong interes sa posisyon. Kung ilang linggo na at wala ka pang naririnig, isang mabilis na tawag o email upang suriin ang katayuan ng posisyon ay karaniwang naaangkop. Kahit na malaman mong hindi mo nakuha ang trabaho, ang isang maayos na sulat ng pagsubaybay ay maaaring makakuha ng pagsasaalang-alang sa iyo para sa mga pagkakataon sa hinaharap.
Mga hakbang
Paraan 1 ng 3: Pagpapadala ng isang Liham Salamat
Hakbang 1. Ipadala ang iyong liham sa loob ng isang araw ng iyong pakikipanayam
Ang mas maaga mong maipadala ang iyong liham salamat, mas mabuti. Ito ay dahil sariwa ka pa rin sa isip ng iyong tagapanayam pagkatapos mismo ng iyong pakikipanayam. Kung hindi mo maipadala kaagad ang liham, ipadala ito nang hindi hihigit sa 24 na oras pagkatapos ng iyong pakikipanayam.
Kung, halimbawa, ang iyong pakikipanayam ay nasa pagtatapos ng araw ng negosyo, baka gusto mong maghintay hanggang sa susunod na umaga upang maipadala ang iyong tala. Sa ganoong paraan, hindi ito nawala sa isang inbox o sa ilalim ng isang tumpok ng mail mula sa nakaraang araw
Hakbang 2. Magpasya kung nais mong magpadala ng isang email o nakasulat na liham
Sa karamihan ng mga kaso, ang isang email ay ang pinakamabilis at pinakaangkop na paraan upang magpadala ng isang pasasalamat pagkatapos ng isang panayam sa telepono. Gayunpaman, sa mga bihirang kaso, ang isang nai-type at naka-sign na sulat ay maaaring isang mas mahusay na pagpipilian.
- Kung ang kumpanya kung saan ang iyong pakikipanayam ay walang mga email address o pagkakaroon ng web, angkop ang isang matigas na sulat.
- Kung alam mong ikaw ay isa sa 2-3 mga kandidato na nakakuha ng isang pakikipanayam para sa isang mataas na antas ng posisyon, ang isang naka-sign na tala sa pormal na kagamitan sa pagsulat ay maaaring maging isang magandang ideya.
- Ang mga sulat na sulat-kamay ay dapat na maihatid sa lalong madaling panahon pagkatapos ng isang pakikipanayam. Isaalang-alang ang pag-drop off ng iyong sulat sa front desk o pag-message sa halip na ipadala ito sa post.
Hakbang 3. Sumulat ng isang paksa sa email na tumutukoy sa trabaho kung saan mo nakapanayam
Ang iyong linya ng paksa ay dapat na malinaw na makipag-usap sa dalawang bagay: ang iyong email ay isang paalala, at ang posisyon na kinapanayam mo. Ang pagkuha ng mga tagapamahala ay madalas na nagsasalita sa maraming tao tungkol sa maraming mga trabaho sa buong araw. Kailangan mong tulungan silang matandaan kung sino ka o baka balewalain nila ang iyong email.
Isang halimbawa ng isang malinaw, maigsi na linya ng paksa ay "Salamat - Pakikipanayam na Associate ng Customer Service."
Hakbang 4. Ipadala ang iyong liham sa iyong tagapanayam
Kahit na ang taong nakapanayam sa iyo ay hindi ang superbisor para sa posisyon, nais mong pasalamatan sila. Madalas kang nakikipag-usap sa isang hiring manager sa panahon ng isang panayam sa telepono, at sila ang taong gagawa ng mga rekomendasyon sa manager para sa mga personal na panayam. Iyon ang dahilan kung bakit nais mong manatiling sariwa sa kanilang isipan.
- Simulan ang iyong liham sa isang simpleng, "Mahal na G. Jones," o "Mahal na Ms. Smith." Ang pagbati ay hindi kailangang maging malikhain, kailangan lamang itong tugunan ang iyong tagapanayam.
- Kung nakipag-usap ka sa higit sa isang tao, dapat kang magsulat ng magkakahiwalay na mga titik para sa bawat tagapanayam. Huwag simulan ang iyong liham sa "Mahal na G. Jones at Ms. Smith."
Hakbang 5. Salamat sa taong gumagamit ng isang detalye mula sa pakikipanayam sa unang talata
Nais mong panatilihing maikli ang iyong tala na hindi isang pasanin na basahin. Ang iyong unang talata ay dapat na 2-3 pangungusap ang haba. Sa unang pangungusap, salamat sa iyong tagapanayam sa paglalaan ng oras upang makipag-usap sa iyo. Sa pangalawang pangungusap, ulitin ang iyong interes sa posisyon sa pamamagitan ng pagbanggit ng isang bagay na nagustuhan mo tungkol sa iyong panayam.
”Salamat sa paglalaan ng oras upang makipag-usap sa akin tungkol sa posisyon ng Associate ng Customer Service. Nasisiyahan akong marinig ang tungkol sa magkakaibang kliyente na gumagana sa iyong koponan araw-araw. Alam na, ang trabahong ito ay tila isang perpektong tugma para sa aking mga interes at kundisyon."
Hakbang 6. Pag-usapan ang tungkol sa isang nauugnay na kasanayan o karanasan sa ikalawang talata
Tulad ng unang talata, ang pangalawang talata ay dapat na 2-3 pangungusap ang haba. Gamitin ang puwang na ito upang mapaalalahanan ang iyong tagapanayam ng isa o dalawang natatanging mga kasanayan o karanasan na gumawa ka ng isang angkop para sa posisyon. Kung nakalimutan mong banggitin ang isang bagay sa pakikipanayam, gamitin ang puwang na ito upang matugunan din iyon.
- Hindi mo nais na alalahanin ang malambot na kasanayan tulad ng malakas na kasanayan sa komunikasyon o mabuting tao. Kahit na ang mga ito ay totoo, ang mga ito ay mga bagay na binanggit ng maraming tao at kakaunti ang maaaring mag-back up. Sa halip, tumingin sa matitigas na kasanayan o nakaraang mga trabaho na handa ka para sa bagong posisyon.
- Halimbawa,”Bilang karagdagan sa aking sigasig para sa serbisyo sa customer, nagdala ako ng 5 taon na karanasan sa pamamahala ng mga call center. Nagbibigay ito sa akin hindi lamang ng isang background sa direktang pakikipag-ugnay ng customer ngunit ang kakayahang i-troubleshoot ang mga problema at ayusin ang mga layunin sa koponan, na kapwa magiging isang asset sa posisyon na ito."
Hakbang 7. Tapusin ang iyong liham sa iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay at isang pangwakas na salamat
Sa pagtatapos ng iyong liham pasasalamatan, ipaalam sa iyong tagapanayam kung paano ka nila maaabot kung mayroon silang mga karagdagang katanungan. Pagkatapos, magpasalamat sa kanila muli para sa kanilang oras at ipahayag ang iyong interes sa isang panayam na personal.
”Kung mayroon kang anumang mga karagdagang katanungan tungkol sa aking background o karanasan, maaari mo akong palaging maabot sa (000) 000-0000 o [email protected]. Salamat ulit sa iyong oras, at inaasahan kong masalita namin muli ang tungkol sa posisyon na ito sa malapit na hinaharap."
Hakbang 8. Lagdaan ang iyong liham gamit ang "Taos-puso" o ibang naaangkop na pagsasara
Ang "Taos-puso," "Mga Regards," at "Iyong Tunay," ang pinakasimpleng, pinaka-karaniwang paraan upang isara ang iyong liham. Ang mga ito ay gumagana para sa karamihan ng panayam sa telepono salamat sa mga sulat. Sundin ang iyong pagsasara sa iyong una at apelyido. Sa ganitong paraan, alam ng tagapanayam na ikaw ito, at hindi ang iba pang John na nakapanayam 2 araw na ang nakakaraan.
Kung nagpapasalamat ka sa isang taong kakilala mo nang propesyonal o kung kanino mo nagsalita ng maraming beses, ang isang pagsasara tulad ng "Pinakamahusay na Mga Regards," "Cordally," o "Iyong Magalang," ay maaaring maging mas naaangkop
Paraan 2 ng 3: Pagtatanong Tungkol sa Katayuan ng Posisyon
Hakbang 1. Bigyan ang iyong tagapanayam ng hindi bababa sa 1 linggo bago mag-follow up
Maliban kung sinabi ng iyong tagapanayam na dapat mong marinig muli bukas o na hindi ka makakarinig ng isang buwan, bigyan sila ng isang linggo bago magtanong tungkol sa katayuan sa trabaho. Tandaan, ang trabahong ito ay isa sa maraming mga bagay na pinagtatrabahuhan ng iyong tagapanayam, kaya kahit na nasasabik ka, kakailanganin nila ng oras upang magpasya.
Hakbang 2. Piliin kung dapat kang tumawag o mag-email
Ang bahagi na ito ay nakakalito dahil talagang bagay ito sa kagustuhan ng iyong pagkuha ng manager. Kung tinukoy ng iyong tagapanayam na dapat kang tumawag o mag-email sa anumang mga katanungan, sundin ang kanilang mga tagubilin. Kung hindi man, isaalang-alang ang mga kalamangan at kahinaan ng bawat isa.
- Hindi hinihiling ng isang email ang agarang pansin, kaya't itinuturing itong hindi gaanong nakakagambala at nakakagambala. Gayunpaman, ang mga email ay mas madali ding balewalain at mas malamang na makakuha ng isang tugon.
- Ang isang tawag sa telepono ay mas malamang na maabot ang iyong tagapanayam at maaaring maging mas personal kapag nag-time nang tama. Gayunpaman, kung hindi wastong nag-time, maaari itong maging isang nakakagambala. Iwasang tumawag sa paligid ng tanghalian, una sa umaga, o bago mismo matapos ang araw ng trabaho.
- Isaalang-alang din ang likas na katangian ng trabaho. Kung ito ay isang posisyon sa pagsulat, halimbawa, ang isang email ay isang mas mahusay na pagpapakita ng iyong kasanayan. Kung ito ay isang trabaho sa pagbebenta, pinatunayan ng isang tawag na hindi ka natatakot na kunin ang telepono.
Hakbang 3. Panatilihing maikli at magalang ang iyong pagtatanong
Tandaan, ang tagapamahala ng pagkuha ay marami pang nangyayari kaysa sa isang trabahong ito. Maging maingat sa kanilang oras, at magalang na tanungin sila tungkol sa kung nasaan ang kumpanya sa proseso ng pagkuha. Muling ulitin ang iyong interes sa posisyon, at tanungin kung nakapagpasya na sila. Pagkatapos, hintayin ang kanilang sagot.
- "Kumusta G. Jones. Lubhang interesado pa rin ako sa posisyon ng Customer Service Associate na pinag-usapan namin noong nakaraang linggo, at nais kong magtanong kung may nagawa na desisyon tungkol sa pangalawang panayam,”gumagana nang maayos para sa isang email o sa telepono.
- Kung magpasya kang magpadala ng isang email, pamagatin ang paksa upang malaman ng tagapanayam kung ano ang hinihiling mo at kung anong posisyon ang iyong hinihiling. Subukan ang isang pamagat tulad ng "Pagsusunod - Associate ng Customer Service."
- Huwag kalimutang lagdaan ang iyong email gamit ang iyong buong pangalan upang malaman ng iyong tagapanayam kung sino ang nakikipag-ugnay sa kanila.
Hakbang 4. Tanggapin ang kanilang tugon sa iyong kahilingan
Hindi mo nais na bombahin ang iyong tagapanayam ng maraming mga katanungan. Kung nasa telepono ka, ang isang solong pag-follow up ay maaaring katanggap-tanggap. Kung nagsulat ka ng isang email, maliban kung may isang tunay na napipilit na isyu tulad ng isang nakikipagkumpitensyang trabaho na kailangan mong makipag-usap, huwag tumugon.
- Kung ang isang kumpanya ay hindi pa nakagawa ng desisyon, maaari kang masabihan, "Nasa proseso pa rin kami ng pagpapaliit ng pool ng aming kandidato sa ngayon." Ito ay isang normal na sagot at isa na hindi mo dapat i-pressure ang hiring manager tungkol para sa karagdagang detalye.
- Ang isang makatuwirang tanong na susundan para sa isang tawag sa telepono ay maaaring, "Mayroon ka bang tinatayang time frame para sa mga susunod na hakbang sa proseso ng pagkuha?"
Paraan 3 ng 3: Pagtugon sa isang Paunawa sa Pagtanggi
Hakbang 1. Magpadala ng isang email o sulat
Kahit na nakipag-usap ka sa hiring manager sa telepono, nais mong subaybayan ang isang pagtanggi sa pagsusulat. Kung nagpadala ka ng isang salamat sa email, dapat kang magpadala ng isang email sa kasong ito, masyadong. Kung nagsulat ka ng isang liham salamat, gumamit ng isang liham din.
Ang pag-follow up pagkatapos na tinanggihan mula sa isang trabaho ay hindi lamang magandang form. Binibigyan ka nito ng isang pagkakataon upang kumpirmahing muli ang iyong interes sa kumpanya at magtanong tungkol sa iba pang mga openings sa iyong larangan
Hakbang 2. Salamat sa iyong tagapanayam para sa kanilang oras sa unang talata
Ang iyong tugon ay dapat na maikli, tulad ng iyong salamat sa tala. Panatilihin ang iyong unang talata sa 2-3 pangungusap. Gamitin ang puwang na ito upang muling pasalamatan ang iyong tagapanayam para sa kanilang oras at pagsasaalang-alang, at muling kumpirmahing ang iyong interes sa kumpanya.
”Ito ay isang kasiyahan na nagsasalita sa iyo tungkol sa posisyon ng Customer Service Associate sa Conner Advertising. Natutunan ko ang isang malaking halaga tungkol sa mga pagkukusa sa pag-aalaga ng customer ng Conner, at nasisiraan ako ng loob na hindi ako makikilahok sa kanila sa ngayon."
Hakbang 3. Magbigay ng anumang impormasyon na maaaring lumitaw pagkatapos ng pakikipanayam
Kung nakumpleto mo ang isang kurso sa mga kasanayan sa karera, nakakuha ng isang promosyon, o nakatanggap ng espesyal na pagkilala, banggitin iyon sa iyong tala ng pag-follow up. Ipinapakita nito ang iyong tagapanayam hindi lamang sa mayroon kang isang nakikilalang kasanayan, ngunit nakatuon ka sa iyong larangan at pag-unlad ng iyong karera.
Mula noong huli kaming nagsalita, nakumpleto ko ang kursong pagsasanay sa Freshdesk software, na nagbigay sa akin ng karanasan na hands-on sa help desk program na ito
Hakbang 4. Muling ulitin ang iyong interes sa kumpanya o larangan
Ipaalam sa hiring manager na interesado ka pa rin sa mga darating na pagkakataon. Alalahanin ang mga detalyeng binalangkas nila sa iyong pakikipanayam at ipakita kung paano natutugunan ng iyong mga kasanayan at karanasan ang kultura ng kumpanya o pangkat.
Habang nabigo ako na hindi ko maipasok ang mga bagong kasanayang ito sa posisyon na ito, masigasig pa rin ako sa paglipat sa mundo ng advertising. Ang kasaysayan ng Conner ng paglikha ng mga solusyon na hinihimok ng customer ay nagsasalita sa akin bilang isang propesyonal. Inaasahan kong sa hinaharap ay magagamit ko ang aking malawak na karanasan sa pamamahala sa daloy ng pagtatanong ng customer upang mapalawak ang prosesong iyon.
Hakbang 5. Hilinging mapanatili ang iyong resume sa file
Ipaalam sa iyong tagapanayam na nais mong tandaan ka nila para sa mga posisyon sa hinaharap. Kung mayroong anumang mga pag-update sa iyong resume, ikabit ang pinakabagong kopya sa iyong email o magpadala ng isang bagong kopya gamit ang iyong liham.
”Taos-puso akong umaasa na may pagkakataon tayong magtulungan sa hinaharap. Inilakip ko ang pinakabagong kopya ng resume. Kung may anumang mga posisyon na bumangon kung saan ang aking mga kasanayan at karanasan ay napakahusay, masisiyahan akong makipag-usap muli sa iyo at sa iyong koponan."
Hakbang 6. Magsara sa isang pangwakas na salamat at ang iyong impormasyon sa pakikipag-ugnay
Pasalamatan ang iyong tagapanayam sa huling pagkakataon para sa pagpapanatili sa iyong nai-post habang nasa proseso ng pakikipanayam. Tiyaking mayroon sila ng iyong pangalan at numero ng telepono. Pagkatapos, isara ang liham na may "Taos-puso," na sinusundan ng iyong buong pangalan.
-
”Muli, nais kong pasalamatan ka sa hindi lamang pakikipag-usap sa akin ngunit sa sobrang pakikipag-usap sa panahon ng proseso ng pakikipanayam. Kung kailangan mo akong abutin, tawagan ako sa (000) 000-0000 o i-email sa akin sa [email protected]. Inaasahan ko kapag tumawid muli ang aming mga propesyonal na landas.
Taos-puso, John Doe”
Sample na Email at Tugon
Salamat sa Email upang Mag-Follow Up Matapos ang Panayam sa Telepono
Ang mga Dos at Hindi dapat gawin para sa Pagsubaybay Pagkatapos ng isang Panayam sa Telepono
Tugon sa isang Paunawa sa Pagtanggi sa Trabaho
Mga Tip
- Kung ang isang pag-post sa trabaho o tagapanayam ay partikular na nagsasaad ng walang mga follow-up na tawag o email, pakinggan sila. Nangangahulugan ito na walang mga tala ng salamat o mga pagtatanong. Ang pagwawalang bahala sa mga tagubiling ito ay maaaring makaapekto sa iyong pagkakataon para sa posisyon.
- Isaalang-alang ang kultura ng kumpanya kapag sumusubaybay. Kung ito ay isang mas kaswal na kumpanya, tulad ng isang tech startup, ang pagtawag sa sinumang Mr. o Ms. ay maaaring masyadong pormal. Kung iyon ang kaso, gamitin ang kanilang unang pangalan. Sa isang mas pormal na kapaligiran, tulad ng isang law firm, dumikit na may mga apelyido.